МТС предлагает бесплатную связь за ожидание в call-центре

Оператор "МТС-Украина" даст абоненту целый день безлимитного общения внутри сети и безлимитного Интернета, если вы дольше минуты будете ждать соединения с оператором call-центра.
Если в вашем тарифе нет ежедневной абонплаты, то вы получите на следующий день безлимитные звонки внутри сети и безлимитный мобильный Интернет. Если же в вашем тарифе предусмотрена ежедневная абонплата, вам на следующий день предоставят скидку в размере 100% на абонплату.

Предложение действительно только для первого звонка в call-центр в течение суток. Акция действует с 5 февраля.

В пресс-службе оператора говорят о том, что около 7% звонков в call-центр обрываются на стадии ожидания соединения со специалистом. Возможно, не все эти случаи связаны с тем, что абоненту надоело слушать музыку и ждать помощи. Однако, в "МТС-Украина" решили таким образом стимулировать абонентов дожидаться соединения и показать, что скорость соединения с оператором в call-центре МТС достаточно высокая (менее минуты).