Сегодня в эфире проекта украинской службы Радио Свобода "Донбасс. Реалии" обсуждалась тема отсутствия связи оператора Vodafone в т.н. ДНР. Зачесались руки разобрать этот материал.
В студии Радио Свобода позицию Vodafone отстаивала менеджер по связям с общественностью компании Виктория Рубан.
Полностью запись программы:
Я хочу разложить спич пиар-менеджера Vodafone на несколько аспектов:
1. Работа на неподконтрольной территории
В ходе программы поднимался вопрос о том, может ли Vodafone отправить на неподконтрольную территорию своих специалистов, дабы они хотя бы установили причину отсутствия связи в Донецке. Г-жа Рубан ответила, что согласно украинскому законодательству компания не может работать на неподконтрольной территории, да и в принципе технари Vodafone не будут рисковать жизнью и ехать в Донецк. И если со вторым аргументом спорить сложно, то первый - полная чушь. А почему оператор тогда вообще работает в Луганске? По логике г-жи Рубан, сеть Vodafone должны были потушить в Донецке и Луганске уже давно. Повторюсь, речь идёт именно о работе в ОРДЛО, а не о сотрудничестве с сепаратистскими структурами. Второе запрещено. Первое - нет.
Интересный момент. Пиар-менеджер Vodafone утверждала, что оператор, по большому счёту, просто оставил на неподконтрольной территории базовые станции и ушёл оттуда. На что блоггер-переселенец из Донецка ей парировал - в Донецке в офисе МТС (там висит ещё вывеска с яйцом, с 2014 года) можно заменить СИМ-карту с сохранением номера. Г-жа Рубан сказал, что "это исключено". Но через несколько минут в студию позвонила женщина и сообщила, что она смогла поменять СИМ-карту с сохранением номера в Красном Луче (неподконтрольная территория Луганской области). Хоть ей и пришлось за это заплатить определённую сумму (официально Vodafone меняет СИМ-карты бесплатно). На этот факт г-жа Рубан сказала, что "ну есть видимо в ОРДЛО дельцы".
Так, извините, а как посторонний человек может провести такую операцию, как замена (или восстановление) СИМ-карты с сохранением номера? Эту операцию можно ведь провести только в офисе оператора. Что-то в словах пиарщика Vodafone не сходится.
2. Единственный тариф для ОРДЛО
Подняли в программе и набивший оскомину вопрос с безальтернативным тарифом "Смартфон Стандартный". Сначала Виктория Рубан аргументировала этот шаг оператора тем, что использование ТМ Vodafone запрещено в ОРДЛО согласно договору франшизы с британской Vodafone Group. Потом сказала, что для ОРДЛО оставили несколько тарифов (но это не так, тариф остался один, хоть и с двумя опциями оплаты - за день или месяц). А в итоге и вовсе сказала, что тариф не так уж и дорог. Более того, сказала, что тариф едва ли не самый низкий в Украине.
Я уже ранее сравнивал "Смартфон Стандартный" с тарифами Vodafone, доступными на остальной территории Украины. Если вкратце, есть тарифы Vodafone Light (2 грн/день использования), Vodafone Light+ (40 грн/мес) и Vodafone Red XS (50 грн/мес). Все они дешевле, чем "Смартфон Стандартный", а в двух последних предлагается ещё и больший пакет услуг (есть пакетные минуты для звонков на другие сети, бОльшие пакеты Интернета). Так что тут менеджер по связям с общественностью Vodafone слукавила.
Позже Виктория Рубан перешла к иной тактике. Мол, тариф высок, поскольку компания тратит много денег на обслуживание сети в ОРДЛО. НО! Как это коррелируется с тем, что компания:
- не платит за электроэнергию, потребляемую оборудованием на неподконтрольной территории (это Виктория подтвердила в эфире);
- не имеет персонала, работающего в ОРДЛО и не содержит его (и это тоже подтвердили);
- не занимается поддержанием инфраструктуры в ОРДЛО (и это подтвердили);
- не занимается новым строительством (никакого 3G/4G от Vodafone в ОРДЛО нет и не будет).
Возможно, компания суммарно стала тратить больше по иным причинам. Но почему тогда тарифы поднимаются лишь для ОРДЛО, а не для всех абонентов компании?
3. Вы чьих будете?
Радиоаудитория - это народ простой. Им сказали, что "европейский телеком-бренд №1" - и они слышат только "европейский", но не слышат "бренд". Один из слушателей спросил, мол "вы ж европейская компания". На что Виктория Рубан ответила - "да". На вопрос другого слушателя "а не российская ли вы компания", ответ Виктории был отрицателен.
Нельзя сказать, что пиарщица Vodafone солгала. Но правда была, скажем так, замылена. На самом деле, нет компании Vodafone Украина. Есть ПрАО "ВФ Украина". И эта компания, по юрисдикции, - украинская. Не российская. Но ПрАО "ВФ Украина", через пару компаний-"прокладок" контролируется российским ПАО "МТС". Не верите? Зайдите на сайт группы МТС, поглядите ближайший квартальный отчёт - и увидите там в том числе и украинский бизнес.
Из вышеизложенного следует, что ПрАО "ВФ Украина" - украинская компания, контролируемая российскими акционерами. А от британской Vodafone у неё - только бренд (торговая марка, шильдик). Но какой пиарщик будет вам такое рассказывать?
4. Так почему же нет связи Vodafone в Донецке?
Ну, очевидно, что "ключи" от связи украинского оператора находятся в кармане у Захарченко и компании. Иначе, почему связь в Луганске есть?
Комментарии
Отправить комментарий