Про Лайку и её мобайл

На прошлой неделе телекоммуникационный рынок Украины был всполошён громким событием - приходом крупнейшего мирового виртуального оператора мобильной связи Lycamobile. Однако старт вышел несколько смазанным. Отчего-почему - расскажу далее.

Итак, 24 июля (то бишь, в прошлый понедельник) в одном из киевских БЦ состоялась общая пресс-конференция. На ней присутствовали боссы британской Lycamobile, руководители Укртелекома и... некто Владимир Костерин. Они вместе рассказывали о том, как новый оператор планирует выходить на достаточно насыщенный рынок и кто должен стать целевой аудиторией Lyca в Украине.

Присутствие на конференции представителей британского оператора очевидно. Руководство Укртелекома присутствовало тоже не просто так - всё же Lyca в Украине будет работать на инфраструктуре укртелекомовской мобильной сети Тримоб. А вот участие в мероприятии господина Костерина было странным. Для тех, кто не знает, Костерин в незапамятные годы владел телеканалом Тонис, обанкротившимся Укртрансбанком и прочими активами. По словам Костерина, продать Тонис Александру Януковичу его вынудили. После смены власти, Костерин так и не смог вергуть себе телеканал (его уже перепродали экс-регионалу Макеенко). И, видимо, решил сосредоточиться на телеком-бизнесе. По словам Костерина, он на данный момент является партнером проекта Lycamobile в Украине. Однако ему предоставили опцион (право первоначального выкупа акций) в компании в обмен на рыночный анализ и помощь в выходе оператора на рынок. Правда, на какую долю в операторе сможет претендовать Костерин - неизвестно. Кабы не оказалось в один прекрасный момент, что британский оператор станет украинским. Но не будем пока о плохом. Юридическое лицо оператора - ООО "Лайкамобайл Украина" - имеет в основателях люксембургскую LycaFlex Sarl. 

Если оглянуться в историю, Лайка - первый полноценный виртуальный оператор (MVNO) в Украине. Ведь Джинс, djuice, Экотел, Мобилыч - это всё были просто тарифы ибо услуги предоставляли юридические лица UMC и Киевстара. Хоть эти бренды и позиционировались как MVNO. А privat:mobile, формально будучи MVNO, был сильно завязан на владельца инфраструктуры (ЗАО "Украинские радиосистемы", которым в то время владела группа Приват). Но кому он нужен? На кого нацелились британцы?

Судя по представленным тарифам - на тех, кто часто звонит за границу. Ибо расценки на эту услугу начинаются от 20 копеек за минуту (столько будут стоить звонки на стационарные телефоны и мобильные номера Lycamobile в США). А звонки на номера Lycamobile в других странах будут стоить 40 копеек за минуту. 

А вот с роумингом всё хуже. Если вы поедете в Польшу и захотите позвонить оттуда в Украину, то это вам будет стоить аж 30 гривен за минуту. Про мобильный Интернет тоже стоит забыть. Ну или готовьте 70 гривен за каждые 100 кб трафика. Разве что есть надежда, что звонки из роуминга на украинские номера Lycamobile будут бесплатными. Правда, это будет работать в случае пополнения счета на 100 грн и более. Хотя, как это будет работать точно - неясно. Сайт оператора сделан ужасно, информации мало, служба поддержки не работает.  

Для внутреннего пользования тарифы пока что малоинтересны. Во-первых, минимальный тариф стоит 130 грн в месяц. При том, что средний чек украинского абонента на сегодня не превышает 50 грн в месяц. А во-вторых, представленные тарифы Лайки очень похожи на тарифы Тримоба. Правда, Тримоб предоставляет эти тарифы контрактным абонентам, а Лайка - предоплаченным. А предоплата, как ни крути, у нас пользуется большей популярностью.

За 130 грн абонент получит 300 минут на звонки по Украине, 300 СМС по стране и 16 Гб мобильного Интернета на месяц. За 200 грн пакет вырастает до 500 минут, 500 СМС и 25 Гб трафика. Бросается в глаза очень большой объем трафика. "Большая тройка" такие объемы не предоставляет в принципе. Однако, есть сложность с тем, что максимальная скорость передачи данных в сети Тримоб - 7,2 Мбит. В то время, как у "тройки" - 42 Мбит.

Глядя на это, а также на то, что у Тримоба слабое покрытие и нет сети 2G, Lycamobile заключила соглашение о национальном роуминге с Vodafone Украина. Пока сообщается, что условия обслуживания абонентов при нахождении в национальном роуминге меняться не будут. Правда это может сподвигнуть абонентов вручную регистрироваться в сети Vodafone, т.к. там и покрытие лучше, и скорость Интернета выше. Есть подозрение, что такая малина временная. По крайней мере, британцы, совместно с Укртелекомом, собираются инвестировать в развитие сети 2 млн. долларов США. И как только подтянут 3G-сеть Тримоба хоть приблизительно до уровня водафоновской - условия для роуминга наверняка будут менять.

Вопрос: где можно подключиться и когда? Пакетов оператора в свободной продаже сейчас нет. Можно оставить заявку на сайте оператора на получение бесплатной СИМ-карты. Однако, когда оператор начнет их рассылать - непонятно.

Пока что у оператора всё очень сыро. Условия обслуживания на сайте прописаны крайне неясно, местами сайт криво переведен. Даже на буклетах стартовых пакетов для тестеров есть информация про услугу MNP. При том, что эта услуга в Украине не предоставляется. Колл-центр не работает (при звонке сообщается, что номер не обслуживается), аккаунты в соцсетях молчат. Порой закрадывается мысль, что запуск оператора липовый и никакие британцы на наш рынок выходить не собираются. Хотелось бы ошибаться.